Em fevereiro, o OpenAI deu um demonstração de dois minutos em um evento particular em Tóquio. A demonstração não ficou quieta por muito tempo. Ele desencadeou uma tempestade no setor de vendas.
A demonstração curta, que ainda não está disponível, foi para um agente de vendas de IA. Esse agente de IA pode executar tarefas autônomas para ajudar as equipes de vendas a se qualificarem, enriquecem e acompanham os leads. Você pode assistir a demonstração vazia completa aquimas vou dividir todas as informações de que você precisa – e o que isso significa para todos que fazem o trabalho de conhecimento – abaixo.
A entrada do OpenAI em agentes verticais
Primeiro de tudo, o OpenAI se concentrou principalmente em produtos de consumo até este ponto. Eles criaram seu modelo fundamental, com o qual as empresas podem desenvolver com uma API. Este é realmente o primeiro exemplo de criação de um agente vertical. Eles construíram um agente que ajuda os trabalhadores do conhecimento a fazer seu trabalho, com casos de uso específicos para determinadas verticais.
Como vai funcionar
De acordo com a demonstração, veja como o agente de vendas virtual da OpenAI funcionará:
- Um cliente preenche um formulário de vendas de contato.
- Essa solicitação entra no painel de tarefas do Openai como líder.
- O agente de vendas chama várias ferramentas para analisar o líder e agir. Por exemplo:
- Openai’s Ferramenta de pesquisa profunda analisa o líder para preencher informações enriquecedoras como função, setor, tamanho da empresa, etc.
- Ele chama a disponibilidade do calendário para verificar os slots de tempo disponíveis para definir uma reunião.
- Ele elabora um email para agendar a reunião e envia solicitações de calendário ao representante de vendas e ao cliente em potencial.
Essas etapas são totalmente automatizadas, sem necessidade de intervenção humana.
O que o torna diferente de outras ferramentas de vendas de IA
Já existem muitas ferramentas de vendas de IA no mercado, incluindo o próprio HubSpot Brisa. Então, o que torna o agente de vendas da Openai diferente?
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