Uma das partes mais difíceis do nosso formato de três lições é decidir o que não incluir e muitos realmente útil O conselho é a coleta de poeira no meu Google Drive.
Nesta semana, tenho três lições que eu simplesmente não conseguia desperdiçar a entrevista mais compartilhada na história dos mestres em marketing. O especialista em marketing por e -mail Jay Schwedelson está de volta, e desta vez ele está entrando com quente com O que você está (provavelmente) fazendo de errado com seu marketing por e -mail.
E, com toda a honestidade, cometi alguns desses pecados com este mesmo boletim informativo. (Oopsie!)
Jay Schwedelson
Fundador, Sujeito.com; Hospedar, Experimente isso, não isso! Apenas para profissionais de marketing!
- Curiosidade: Jay se inspira em seu avô, que lhe disse: “Pessoas mais estúpidas do que você conseguiu fazer isso”.
- Reivindicação de fama: Criou um dos sites mais altos de 1% classificados no mundo.
Lição 1: Pegue a coisa de dang.
Para começar as coisas, perguntei a Schwedelson que conselhos de email comuns lhe dão um olho de estreia.
“Sempre há muito foco no que está dentro do e -mail. O que a cópia diz? É compatível? Está na marca?” Ele grita brincando. “Mas em média, Menos de 50% das pessoas vão abrir seu e -mail.”
De fato, 50% é sonhador. A taxa média de abertura de e -mail de marketing entre os setores está mais próxima de 42%. (O nosso é um pouco mais alto, mas é porque nossos leitores são tão inteligentes, legais e bonitos.)
“Então, o primeiro foco deve ser: como abrimos o e -mail?”
O que não quer dizer que você se solte no contente de seus e -mails. Se de repente girássemos histórias sobre fiapos de secadores, nossa taxa de abertura provavelmente faria, certo?
Apenas certifique -se de que os elementos com o maior impacto na taxa de abertura – detalhes como sua linha de assunto, Preheader e envio de tempo – não são apenas depois de.
““Se você se concentrar em abrir o email com tanta energia e intensidade quanto no que está no email, ele mudará radicalmente o resultado do seu desempenho de marketing.”
Lição 2: Jogue fora sua lista de palavras proibidas.
“Um dos maiores mitos é que o que você escreve na sua linha de assunto é a razão pela qual você está aterrissando na pasta lixo. Esta é a informação do ano do dilúvio”.
Ele me pegou neste. Quando realizamos uma oferta recente, eu disse à equipe que absolutamente não podíamos usar as palavras “prêmio”, “vencedor” ou “você ganhou” em nossas linhas de assunto.
Como eu, você provavelmente também teme a palavra “livre” e usando marcas de exclamação. Todas as tampas? Neverrrrrr.
“Isso não vai fazer você filtrar. Costumava, há 10 anos, mas a tecnologia mudou. Então, eu quero libertar todo mundo. Escreva o que quiser escrever para abrir o email.”
E daí faz Colocar você na lista travessa ou agradável?
“É tudo sobre engajamento. Quanto mais você conseguir que as pessoas cliquem e interajam com seus e -mails, maior a probabilidade é de permanecer na caixa de entrada. É isso que as infraestruturas de e -mail recebidas querem ver: ei, este destinatário gosta interagindo com esses e -mails.
“E a ironia é que as próprias táticas que as pessoas evitam – a palavra ‘livre’, um ponto de exclamação, um emoji – essas táticas exatas vão fazer com que você obtenha mais engajamento e permaneça na caixa de entrada. “
Lição 3: Não se preocupe com o que “todo mundo” está fazendo.
Eu perguntei a Schwedelson sobre uma postagem do LinkedIn dele que me fez rir. É uma captura de tela de todas as marcas usando o mesmo emoji de Shamrock no dia de São Patrício.
“O engraçado sobre os profissionais de marketing é que, às vezes, estamos muito próximos disso”, ele sorri. “Então, é o dia das mães, você sabe que haverá muitos emojis de coração na linha de assunto, certo?”
Até percebermos a tendência. “E então os profissionais de marketing ficarão tipo, bem, eu estou não Vou fazer isso porque todo mundo está fazendo isso. “
Então eu perguntei a ele como estar do lado direito da história. Seguimos a tendência ou a rejeitamos?
Ele me lembra algo que compartilhamos em seu primeiro conjunto de lições: teste tudo. Especialmente as coisas que você não gosta.
Se esse emoji Shamrock lhe dar um elevador de 20% na sua taxa de abertura … você se importa se outras 30 marcas também usavam uma?
“Então, só porque você, como profissional de marketing, pensa que todo mundo está fazendo isso não significa que você não deve fazê -lo.”
O que ouço é: Jogue com o 🍀🍀🍀.
Perguntas remanescentes
Pergunta desta semana
Qual é um canal de marketing ou tática “chata” que está funcionando muito melhor do que o esperado para você agora e por que você acha que é? – Katie Parkes, diretora de marketing social, comunitário e de clientes, Apollo.io
Resposta desta semana
Schwedelson diz: E -mail de fim de semana envia!
As campanhas de e-mail direcionam os contatos no nível do diretor e acima estão gerando um aumento de 40% ano a ano nas taxas de cliques.
Não testar o Sunday Sends está deixando de fora uma oportunidade super valiosa de se envolver com as pessoas -chave quando elas têm tempo para realmente se aprofundar no que você está compartilhando.
Pergunta da próxima semana
Schwedelson pergunta: Você (Ross Simmonds) sempre diz ‘Crie uma vez, distribua para sempre’ – qual é o conteúdo que você ordenhou mais do que alguém deveria admitir razoavelmente? E por que esse?
